Was hat Jonglieren mit Call Center Alltag zu tun? Auch im Call Center müssen Manager täglich Anfragen aus unterschiedlichsten Kommunikationskanälen zur richtigen Zeit, in der richtigen Qualität, am richtigen Ort bearbeiten. Um wie ein Jongleur alle Bälle... weiterlesen →

Der beliebte Online-Postkarten-Service PokaMax (www.pokamax.de) ist ab sofort als App fürs iPad und iPad mini verfügbar. Damit können nun auch Anwender der beliebten Tablet-PCs von Apple echte Postkarten am iPad schnell und einfach designen, beschriften... weiterlesen →

Kompakttraining.de Akademie, spezialisiert auf offene Seminare vor Ort in allen deutschen Großstädten, schließt die Kursreihe 2012 "Projektmanagement Grundlagen für Projektleiter und Projektmitarbeiter“ mit herausragendem Ergebnis in Frankfurt ab.

Projektmanagement Seminar in Frankfurt erhält zum Jahresabschluss eine herausragende Kundenbewertung in Hessen. SEHR GUT (1,5) lautet die Kundenbewertung für die Projektmanagement Schulung hinsichtlich Praxistauglichkeit, Lernatmosphäre, Organisation... weiterlesen →

C4B und VAD (voice and data Kommunikationslösungen Ges.m.b.H) haben einen Vertrag zur künftigen Zusammenarbeit geschlossen. Demnach vertreibt der ITK Distributor VAD das gesamte Produktportfolio von C4B Com For Business ab sofort in Österreich. C4B ist... weiterlesen →

Das extrem flache Quad-Core-Smartphone ZTE Grand Era ist jetzt auch auf den Philippinen erhältlich. Wie der chinesische Telekommunikationsanbieter ZTE bekannt gab, wurde in dem pazifischen Inselstaat außerdem das ZTE Grand X LTE (T82), ein Dual-Core-Smartphone... weiterlesen →

Eutelsat Communications (Euronext Paris: ETL) meldete heute die vollständige, wirtschaftliche Inbetriebnahme seines leistungsstarken Satelliten EUTELSAT 21B auf der Position 21,5° Ost. Die nahtlose Übertragung des gesamten Datenverkehrs vom Satelliten... weiterlesen →

C4B erweitert die Liste seiner unterstützten TK-Systeme

C4B erweitert die Liste seiner unterstützten TK-Systeme. Als plattformunabhängiger Hersteller von CTI-Software und Unified Communications & Collaboration Lösungen ist C4B bestrebt seine XPhone Lösungen zu möglichst vielen IT- und TK-Systemen kompatibel... weiterlesen →

C4B arbeitet künftig mit FastViewer zusammen und hat mit dem neuen Service Release 3 Schnittstellen zur Anbindung von FastViewer Instant Meeting in XPhone Unified Communications 2011 eingebaut.

C4B und FastViewer haben eine technologische Partnerschaft über die Zusammenarbeit im Bereich Online Meetings und Online-Konferenzen vereinbart. Ergebnis der Kooperation ist, dass sich FastViewer Instant Meeting ab sofort in XPhone Unified Communications... weiterlesen →

Spielwarenhändler startet innovative Produktvideo-Kampagne mit umfassender Social-Media-Unterstützung

Social Media sind zurzeit in aller Munde. Unternehmen, die mit diesen Netzwerken erfolgreich sein wollen, benötigen spannende, unterhaltsame Inhalte - denn nur dann tritt der gewünschte Effekt des "Weitersagens" ein. Niels Kanert, der Inhaber des Spielzeugherstellers... weiterlesen →

Flintec hat einen LiveChat als zusätzlichen internen, texbasierten, online Kontaktkanal für das Call Center-Produkt Flintec Agent implementiert. Ziel ist eine höhere Professionalität gegenüber den Anrufern und eine höhere Effizienz in den Call Center-Abläufen. Der... weiterlesen →