Nicht nur Service und Kundenbindung sind Trumpf: blau mit Bewertung „sehr gut“ in den Kategorien „Tarife und Produkte“, „Preis-Leistungs-Verhältnis“, „Kundenservice“ und „Kundenberatung“

Die Hamburger Mobilfunk-Discountmarke blau ist um eine Auszeichnung reicher. Bei der Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung „ServiceAtlas Mobilfunk 2014“, die die Kölner Service Value GmbH jährlich durchführt, erhielt blau das Gesamtergebnis „sehr... weiterlesen →

Sicheres Cloud Contact Center aus Deutschland, Social Customer Service und Integration als Schwerpunkte

Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globaler Anbieter von Software und Services für Contact und Service Center, zeigt auf der CCW 2015 vom 24.02. bis zum 26.02.2015 in Berlin innovative Lösungen für moderne Kundenkommunikation. Unter dem... weiterlesen →

Mit Pferden den Weg zum Spitzenleister finden: mit dem Seminar „Leadership live – Führung ganzheitlich erleben mit Horse Assisted Education“ vom 1.-2.7.2015 in Wiesbaden

Welche Führungskraft würde nicht gerne wissen, wie es um ihre Führungsqualitäten steht? Führung ist heutzutage eine ganzheitliche Herausforderung, die es gekonnt zu meistern gilt. 89% der Führungskräfte wissen jedoch nicht, wie sie richtig führen. Pferdegestütztes... weiterlesen →

Ascom Myco wurde auf die Bedürfnisse von Pflegekräften zugeschnitten, angefangen bei Größe und Gewicht über Belastbarkeit bis hin zur Darstellung der Informationen und dem Management klinischer Arbeitsabläufe

Ascom Wireless Solutions, ein weltweit vertretener Anbieter von missionskritischen Kommunikationssystemen, hat mit der Markteinführung des neuen Ascom Myco in diesem Monat eine Revolution in den Arbeitsabläufen von Pflegekräften eingeläutet. Es ist das... weiterlesen →

Zum Schutz von Anlagen und Konstruktionen leistungsstarke Lösungen und Maschinenelemente bereitzustellen, ist für Markenhersteller eine Selbstverständlichkeit. Guter Service ist schon deutlich rarer gesät. Soziales Engagement und Sponsoring von sportlichen... weiterlesen →

Verborgene Helfer sind in der Welt der darstellenden Künste nichts Außergewöhnliches. Unter anderem Inspizienten und Souffleure sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Verborgene Helfer, die nicht-menschlicher Natur sind, kommen hingegen nicht alle Tage... weiterlesen →

Vortrag auf der 19. Handelsblatt Jahrestagung Handel + Wandel in Tankstellen und Convinience Shops

News zur Veranstaltung Raus aus der Win-Win-Falle Verhandeln ist ein Handwerk und kein unabwendbares Schicksal Auf der aktuellen Handelsblatt Jahrestagung referiert Kurt-Georg Scheible zusammen mit seinem Bruder Klaus Scheible, Die Erfolgsverhandler®... weiterlesen →

O2 in der Tschechischen Republik beauftragt die net mobile AG mit der Realisierung der One-Click-Lösung zur Bezahlung von Applikationen, Büchern, Filmen und Musik in Google Play über die Mobilfunkrechnung ihrer Endkunden

Die net mobile AG (net-m) hat mit O2 in der Tschechischen Republik einen weiteren Mobilfunknetzbetreiber erfolgreich an Google Play angebunden. Damit setzt einer der führenden Mobilfunkanbieter in Osteuropa auf die Expertise der net-m, um Kunden die schnelle... weiterlesen →

SMS-Meldungen versorgen betroffene Menschen bei der Evakuierung mit wichtigen Informationen

Nexmo, einer der führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen, und engageSPARK, ein gemeinnütziges Sozialunternehmen, das Nichtregierungsorganisationen (NGOs) die Kommunikation mit bedürftigen Menschen ermöglicht, geben heute bekannt, dass die... weiterlesen →

Der Gerichtshof hat klargestellt, dass Videoüberwachung von öffentlichen Grund nicht durch das Recht auf Datenverarbeitung zu ausschließlich persönlicher oder familiärer Zwecken gedeckt ist

Am 11.12 hat der Europäische Gerichtshof ein vielbeachtetes Urteil gefällt in dem er Stellung zur Zulässigkeit der privaten Videoüberwachung nimmt. Verkürzt wurde das Urteil teilweise so interpretiert, dass eine effektive Überwachung und Schutz des Eigentums... weiterlesen →