Die Bundesnetzagentur (BNetzA) hat am heutigen Mittwoch ihren neuen Vorschlag für die Preise der Teilnehmeranschlussleitung (TAL), der sogenannten letzten Meile bis zum Endkundenanschluss, veröffentlicht und das nationale Konsultationsverfahren eingeleitet.... weiterlesen →

Die Herausforderungen der Digitalisierung meistern

Oft ist das erste Halbjahr schlagartig vergangen und die guten Vorsätze des Jahresanfangs, etwas für die eigene berufliche Weiterentwicklung tun, wurden bisher aufgeschoben. Gerade in der Kommunikationsbranche zeichnen sich durch die Digitalisierung jedoch... weiterlesen →

Bäckerin als digitale Pionierin

Digital Signage ist in vielen Store-Konzepten nicht mehr wegzudenken und nun auch in der kleinen Dorfbäckerei angekommen. Die Bichlbäck-Filialen in Ebbs und Niederndorf sind schon seit Generationen im Besitz der Familie Pristauz. Das auch Bäckereien mit... weiterlesen →

Wie Print mit Hyperindividualisierung auflebt

Kunden entlang der Customer Journey individuell ansprechen - davon träumen Marketer. Highspeed Inkjet-Drucker machen dies nun auf analogem Wege möglich. Das steckt hinter der Marketingmethode ‚programmatisches Drucken‘: Was ist Programmatic Printing? Programmatic... weiterlesen →

Gemeinsam mehr erreichen: Die i-Service Initiative des Instituts für Customer Experience Management (i-CEM) aus Hamburg bringt Anbieter zusammen, die individuelle, kreative und engagierte Kundenerlebnisse gestalten. Integrative Technologien, Best Practices... weiterlesen →

VATM-Jahrbuch jetzt online / Positionen, Analysen und Gastbeiträge - erstmals auch interaktiv mit Video-Statements direkt aus der Branche

Kommunikation ist das zentrale Nervensystem für Wirtschaft und Gesellschaft – heute mehr als jemals zuvor. Was die Branche bewegt hat, mit welcher großen Dynamik der TK-Infrastrukturausbau im Festnetz und Mobilfunk vorangetrieben wird, welche klugen Dienste... weiterlesen →

E-Mails schreiben und für eine besseres Klima sorgen

E-Mails sparen prinzipiell schon einmal das Briefpapier, aber das genügt dem norddeutschen E-Mail-Anbieter "mail.de" nicht. Der Ausstoß des klimaschädlichen Gases CO2 soll deutlich verringert werden. Gemeinsam mit dem starken Partner "Stiftung Naturschutz... weiterlesen →

Ende Juni wird erstmals das neue Rhetorikseminar „Kommunikationstraining für Frauen“ angeboten. Für die Veranstaltung stehen nur noch wenige Restplätze zur Verfügung. Eine zügige Anmeldung wird empfohlen.

In der alltäglichen Praxis überzeugen wir nicht nur mit fachlichen Kenntnissen, sondern auch durch sicheres und souveränes Auftreten. Schlagfertigkeit und eine überzeugende Kommunikation verhelfen gekonnt eingesetzt zum Erfolg. Scheuen Sie sich nicht... weiterlesen →

Snom ist es gelungen, optimal auf die Anforderungen eines stark strukturierten Umfelds wie dem der Eurocar-Vertragshändler zu reagieren.

Eurocar Italia, eine hundertprozentige Tochter der Porsche Holding, ist eine Vertragshändlergruppe, die kommerzielle Service- und Kundendienstleistungen für Fahrzeuge der Volkswagen-Gruppe anbietet. Heute beschäftigt das Unternehmen aufgrund zahlreicher... weiterlesen →

Prof. Dr. Jack Nasher, bekannter Verhandlungsexperte, Gründer und Leiter des NASHER-Verhandlungsinstituts und Professor für Führung und Organisation an der Munich Business School, hat sich in einem Interview mit Business Insider zu größtenteils ungeliebten,... weiterlesen →