»Wenn die Helfer selbst in Not geraten«

Neue Studie von Ascom zur »Gewalt an Mitarbeitern in der Notaufnahme« ist erschienen

Beschimpfungen, randalierende Patienten, Übergriff durch frustrierte Angehörige: In vielen Kliniken und Krankenhäusern steht Gewalt auf der Tagesordnung. Betroffen von dieser Entwicklung sind vor allem Ärzte und Pflegepersonal in der Notaufnahme. Dieses... weiterlesen →

Interactive Intelligence steigert Absatz von cloud-basierten Contact Center-Lösungen um 67 Prozent

Mehr als 20.000 cloud-basierte Contact Center Arbeitsplätze / Hohe Flexibilität als wichtigster Entscheidungsfaktor

Immer mehr Contact Center-Verantwortliche entscheiden sich für Communications as a Service (CaaS), also Kommunikationslösungen aus der Cloud. Hauptgrund für die Entscheidung ist die große Flexibilität, die diese Lösungen bieten. Interactive Intelligence... weiterlesen →

Solina vernetzt europäische Produktionsstandorte mit Interoute-Netzwerk

Solina konsolidiert Netzbetreiber und erhöht so Leistungsfähigkeit und Effizienz der eigenen IT-Infrastruktur

Solina, ein weltweit führendes Unternehmen in der Nahrungsmittelbranche vernetzt seine Produktionsstandorte mit einem Virtual Private Network von Interoute, Besitzer und Betreiber von Europas größter Cloud Services-Plattform. Solina hat neun Produktionsstandorte... weiterlesen →