Mainzer dtms GmbH zeigt, wie KI den Kundendialog einfacher und effizienter macht

Künstliche Intelligenz (KI) übernimmt in Zukunft eine Schlüsselrolle im Kundendialog. Ihr Ziel ist es, Anfragen automatisiert zu beantworten und damit die menschlichen Kollegen gezielt zu unterstützen. Dazu werden ihre Ergebnisse in der ersten Trainingsphase... weiterlesen →

Viele Apps beziehen im Hintergrund Daten aus dem Netz

Wenn das Highspeed-Volumen noch vor Monatsende aufgebraucht ist und Webseiten sowie Apps sehr langsam geladen werden, ist das ärgerlich. Doch es gibt einige Tricks, wodurch Anwender die Drossel hinauszögern und mögliche Traffic-Nachbuchungen durch die... weiterlesen →

Mit exklusiver Fördermitgliedschaft erteilt PMG unlauteren Kundenforderungen und Geschäftspraktiken eine deutliche Absage

Mit ihrer Fördermitgliedschaft will PMG die Ziele des Berufsverbands der Auftragskomponisten unterstützen. Dies gilt insbesondere für den Kampf gegen unlautere Geschäftspraktiken wie Kundenforderungen nach kostenlosen Layouts oder ungerechte Vergütungsreglungen. Als... weiterlesen →

Die CETECOM wurde vom Wireless Power Consortium (WPC) zum exklusiven Validierungs -Labor für Qi Test Tools ernannt. Ziel ist es, dass die Qi Test Systeme den Vorgaben und Ansprüchen des WPCs genügen. Die CETECOM ist bereits seit fast fünf Jahren ein... weiterlesen →

Der Valentinstag ist weit über die Grenzen Deutschlands bekannt / Er wird in der ganzen Welt gefeiert / Überall schenken sich Liebende kleine Aufmerksamkeiten / Weltweit stehen Blumen an oberster Stelle der Beliebtheitsskala

Blumen sind und bleiben die schönste Geste, mit denen man ohne Worte sagen kann, wie sehr man den anderen mag. Wer sich in der Sprache der Blumen nicht ganz so gut auskennt, der fragt am besten den Blumenhändler vor Ort. Bei der Suche nach einem Laden... weiterlesen →

Flüchtlingshilfe bleibt wichtig / Weiterhin sehen sich Millionen Menschen auf der ganzen Welt gezwungen, ihre Heimat zu verlassen / Viele versuchen über gefährliche Routen nach Europa zu gelangen. Und häufig riskieren sie dabei ihr Leben

Als Anbieter von Telefonkonferenzen stellen wir Ihnen für Ihre Arbeit in der Flüchtlingshilfe unseren Dienst kostenfrei zur Verfügung. Dieses Angebot nutzt u.a. bereits SOS MEDITERRANEE Deutschland e.V., eine zivilgesellschaftliche, europäische Organisation... weiterlesen →

equada bietet Betreibern von Beherbergungsbetrieben mit der Cloud-Telefonanlage Hosted-PBX und HospiX von MSI Solutions eine flexible, skalierbare und zukunftssichere Kommunikationslösung für ihr Hotel

Mit Hosted-PBX von equada entscheiden sich Hoteliers für eine innovative Cloud-Telefonanlage und haben die Gewährleistung, jederzeit flexibel und skalierbar agieren zu können. Inklusive Sprachmenü und Voicemail, Zimmerstatus und komfortablem Weckruf,... weiterlesen →

Durch den neuen  Avaya Diamond Status stärkt Damovo seine Position im UCC-Markt und legt den Grundstein für weiteres Wachstum. Damovo ist nun der einzige ITK-Dienstleister in Euro­pa, mit den höchsten Akkreditierungen bei den vier UC-Anbietern, die als... weiterlesen →

Die Experten sind sich einig: Deutschlands Handel steht 2017 vor vielschichtigen Herausforderungen. Der Handel müsse aufhören über Omnichannel-Maßnahmen und die Verflechtung von Online und Offline zu reden. Die konsequente Umsetzung sollte nun an vorderster... weiterlesen →

Produkte von LionDATA sind nun bereits seit mehr als 10 Jahren bei dem value added Distributor itworx-pro GmbH in Hamburg gelistet. Das gilt sowohl für die „Signboards“ (Bildschirm mit integriertem Mediaplayer) in verschiedenen Größen (10“/15“/21“),... weiterlesen →