Pressemeldung der Firma Grutzeck-Software GmbH
"Wer auch in Zukunft oben mitspielen möchte, der muss auf seine Kunden eingehen und ihre Bedürfnisse erkennen. Das fängt damit an, dass der Kunde heute entscheiden will, wann, wo und wie er Kontakt zum Service aufnimmt", sagt Benjamin Barnack von D+S 360° Webservice. Sehen Sie hier seinen Vortrag beim "Erfolgreichen Contactcenter 2015" in voller Länge.
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
Grutzeck-Software GmbH
Hessen-Homburg-Platz 1
63452 Hanau
Telefon: +49 (6181) 9701-0
Telefax: +49 (6181) 9701-66
http://www.grutzeck.de
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