Vertriebsthemen am meisten gebucht

Pressemeldung der Firma SkillSoft NETg GmbH

Der Vertrieb gilt als der am häufigsten geschulte Unternehmensbereich. Skillsofts Auswertung der beliebtesten E-Learning-Kurse in Deutschland bestätigt dies. Beim E-Learning-Pionier werden vor allem Kurse absolviert, die Mitarbeiter effizienter arbeiten lassen und bei PC- sowie Kommunikationsthemen weiterhelfen.

Im Bereich Business Skills nutzten deutsche Anwender am häufigsten den Kurs „Kundendienst vor Ort“. Hier lernen Vertriebsmitarbeiter und alle, die direkt mit dem Auftraggeber zusammen arbeiten, wie sie im Außendienst souverän und professionell rüberkommen. Unter der Rubrik Desktop-Skills halten sich seit Jahren Excel-Kurse auf Platz eins. 2015 war es die Einführung in die aktuelle Version des Programms zur Tabellenkalkulation. Bei den IT-Skills lagen Cloud Computing, Projektmanagement und SAP gleichauf. In der Sparte Compliance lernten die meisten Nutzer, wie sie weltweit Bestechung verhindern können. Im Bereich Kommunikation taten sich Konfliktmanagement und „beeinflussen und überzeugen“ besonders hervor und bei den Führungskräften war Teambuilding für Fortgeschrittene am meisten gefragt.

„Die Vorlieben der Nutzer spiegeln die Anforderungen der Arbeitswelt wieder“, beobachtet Marketingleiterin Kerstin Stengel. „Durch Marktbeobachtung und Kundenbefragungen entscheiden wir bei Skillsoft, welche Themen wir neu aufnehmen.“ Sie stellt fest, dass zusätzlich zu den Dauerbrennern Excel, Kommunikationstrainings und Führungsthemen auch immer wieder neue Themen dazukommen. Dazu gehören beispielsweise Compliance oder Social Media. Auch haben in den vergangenen Jahren Führungskräfte mehr und mehr begriffen, dass sie an sich arbeiten müssen, um gute Chefs zu sein. „Darauf reagieren wir mit einem großen Angebot an Kursen für die Management-Ebene“, erklärt Stengel.

Nicht nur mit zahlreichen Abrufen von Nutzern in Deutschland und weltweit, sondern auch von Fachexperten wird die Qualität bei Skillsoft bestätigt: Im August bewertete der Praxistest des eLearning Journals den Lehrpfad „Führungskraft als Motivator“ als einziges von sechs getesteten Produkten mit der Note „Exzellent“.



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Dateianlagen:
    • Der mit „exzellent“ bewertete Lernpfad für Führungskräfte ist bei Skillsoft auch mobil verfügbar (Foto: Skillsoft)
SkillSoft (Nasdaq: SKIL) ist führender globaler Anbieter von e-Learning Lösungen für Unternehmen und IT Professionals. Unsere Schulungslösungen bestehen aus qualitativ hochwertigem Content (Lerninhalte, Books, Guides) Technologie (Lernplattform, Search Engine, Virtual-Classroom, Autorentool), Consulting und Support. SkillSoft Lösungen unterstützen und verstärken die Effektivität und Schnelligkeit von formalen und informellen Lernprozessen. Durch den Zusammenschluss mit Thomson NETg können wir jetzt unsere weltweite Führungsrolle und unser gesamtes Angebot an Content, Technologie und Consulting deutlich erweitern. Im deutschsprachigen Raum freuen wir uns darauf, auf über 30 Jahre Erfahrung weiter aufzubauen. Die Schulungsinhalte reichen von Business Skills über IT- und EDV-Endanwender Training bis hin zu Compliance-Schulungen, die in verschiedenen praktischen Collections zusammengefasst sind (SkillChoice Solutions, Business Skills Courseware Collection, IT Skills and Desktop Skills Courseware Collections, Legal Compliance und Environmental Safety und Health Courseware Collections). Darüber hinaus bietet SkillSoft Bibliotheken von Online-Büchern von Books24x7®, (zum Beispiel ITPro, BusinessPro, FinancePro, OfficeEssentials, FinancePro, EngineeringPro, ExecSummaries, ExecBlueprints und GovEssentials). Ergänzend zum Content bietet SkillSofts das Lerner-Management SkillPort® mit einer hochentwickelten “Search-and-Learn”-Technologie sowie SkillSoft Dialogue, ein Virtual Classroom-Angebot, mit dem Kunden schnell und einfach Live VC-Kurse erstellen und abhalten können – wann immer sie diese benötigen.


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