Kundenzufriedenheit mit mobilen Umfragen erhöhen

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Pressemeldung der Firma TextAnywhere GmbH

Der Faktor Kundenzufriedenheit hat in den vergangenen Jahren in vielen Branchen enorm an Bedeutung gewonnen. Bei einem Handynutzeranteil in Deutschland von 93 Prozent [1] in der Altersgruppe 16 bis 64 Jahre können über Textnachrichten die Kundenzufriedenheit gemessen, unzufriedene Kunden identifiziert und neue Geschäftsideen entwickelt werden. Mit der Online-App TextSurvey von TextAnywhere lassen sich in wenigen Minuten SMS-Umfragen mit einer oder mehreren Fragen starten und damit wertvolles Feedback einholen. Eine neue Infografik von TextAnywhere gibt dazu die passenden Tipps.



Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
TextAnywhere GmbH
Terminalstr. Mitte 18
85356 München
Telefon: +49 (89) 5908-1486
Telefax: +49 (89) 5908-1200
http://www.textanywhere.de



Dateianlagen:
Die TextAnywhere GmbH ist die deutsche Niederlassung der britischen TextAnywhere Limited, die im Jahr 2003 gegründet wurde. Seit der Gründung bietet das Unternehmen hochqualitative, zuverlässige SMS-Lösungen für Geschäftskunden, Verwaltung und öffentliche Organisationen. Durch den Fokus auf effektive und cloud-basierte Business-Lösungen unterstützt TextAnywhere seine Kunden mit einer stets aktuellen und wirkungsvollen Kommunikationsplattform für Mobile Marketing und nachhaltigen Kundenservice. Die angebotenen Lösungen reichen von Web- und E-Mail-basierten sowie in Microsoft Outlook integrierten Anwendungen zum einfachen Versand von SMS-Nachrichten bis zu Web-Services und SMTP- sowie HTTP-basierten Entwicklungs-Tools, mit deren Hilfe SMS-Funktionen in eigene Software integriert werden können. Zudem bieten wir einen White-Label-Service, mit dem Sie unsere Lösungen unter Ihrer Marke, Ihrem Logo und in Ihren Firmenfarben anbieten können - ohne Nennung von TextAnywhere. Heute zählt TextAnywhere alleine in Großbritannien über 12.000 Kunden - Selbständige, mittlere und große Firmen, Bildungseinrichtungen sowie börsennotierte Unternehmen. Sie alle nutzen SMS-Nachrichten, um ihre Kunden-Ansprache und die Kommunikation unter den Mitarbeitern zu verbessern.


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