Gute Telefonanlagen gibt es wie Sand am Meer. Die Klupea GmbH aus Halle (Saale) hat den Gedanken guter Telefonanlagen weiterentwickelt und vertreibt Datenbankgestützte Telefonanlagen mit individuellen Funktionen, die dafür sorgen, dass das Beste aus diesen herausgeholt wird und Unternehmen langfristig profitieren.
Die Klupea GmbH sorgt mit neuster Technologie und ausgeklügelten Innovationen für Unternehmenserfolg, dank wirtschaftlich ausgeklügelten Telefonanlagen. Lizenzkosten gibt es bei der Klupea GmbH nicht. Die Software wird kostenlos angeboten. Daher sind die bereits seit sechs Jahren bestehenden und seitdem strategisch weiterentwickelten Telefonanlagen für Unternehmen ein wirtschaftlicher Erfolgsfaktor.
Als Beispiel nennt Sven Hering, Geschäftsführer der Klupea GmbH die Nutzung der Telefonanlagen in der Abschlepp-Branche: „Wenn die Polizei im Sekretariat des Unternehmens anruft, übermittelt unsere Anlage alle wichtigen Informationen an den Fahrer des Abschlepp-Wagens. Dieser kann los fahren und ist in Richtung des Vorgangs unterwegs, noch bevor das Telefonat beendet ist. Das spart Zeit und Geld.“
Aber nicht nur für Abschlepp-Unternehmen kann die Technik der Klupea GmbH von Nutzen sein. Auch in In-House-Call-Centern bieten sich diverse Anwendungsmöglichkeiten, wie wahlweise Mitschnitte oder die Verheiraten-Scheiden-Funktion. Wer den Kundenservice weiter ausbauen möchte, ist mit dieser Funktion bestens beraten. Die Kunden landen beim Wiederanruf beim selben Mitarbeiter – und fühlen Sie sofort individuell betreut. „Wir bieten eine Reihe von Möglichkeiten für verschieden große Unternehmen. Dabei spielt die Anzahl der Arbeitsplätze keine Rolle. Die Telefonanlage wird das A und O eines Unternehmens und kann auch in der Nacht, wenn keine Mitarbeiter mehr da sind, wichtige Aufgaben übernehmen“ so Sven Hering. So kann die Telefonanlage auch von aussen geschalten werden. Klassische Notrufhandys fallen dann weg und Reaktionszeiten können minimiert werden.
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