Jubiläumskonferenz: Forderungsmanagement IS-U/CCS 2012

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Pressemeldung der Firma IQPC GmbH

Berlin, 11.07.2012 – Bereits zum 10. Mal veranstaltet IQPC die Konferenz Forderungsmanagement IS-U/CCS. Themen wie Prozessoptimierung, Mahnwesen und Synergien mit dem Kundenservice sind nach wie vor aktuelle Herausforderungen für EVUs. EnWG – und BDSG-Novelle definieren neue rechtliche Anforderungen, denen EVUs nachkommen müssen. Erfahren Sie vom 27. – 29. August in Berlin – Potsdam von Experten in diesem Gebiet, welche die besten Herangehensweisen sind.

Wie schaffen EVUs den Spagat zwischen Grundversorgung und wirtschaftlichem Arbeiten? Wie stellen EVUs ein effizientes und automatisiertes Kunden – Scoring sicher, um den Wert des einzelnen Kunden zu kennen? Diese und viele weitere Fragen werden in den zentralen Themen der Konferenz behandelt:

• Rechtliche Rahmenbedingungen – Neue Herausforderungen im Forderungsmanagement

• Liberalisierung und Systemtrennung – Update 2012

• Risiko – und Qualitätsmanagement – schon vor Vertragsabschluss

• Internes vs. Externes Inkasso

• Insolvenz und Zwangsvollstreckung

Der interaktive Workshoptag am 27. August 2012 bietet den Teilnehmer folgende Themen zur intensiven Diskussion:

• Mahnverfahren für Verteilnetzbetreiber

• Insolvenz des Vertriebskunden

• Herausforderungen an die Liefersperre

• Prepaymentzähler – Alternative zur Sperrung

Erstmals findet parallel am gleichen Ort die Konferenz Forderungsmanagement in der Telekommunikationsbranche statt. Profitieren Sie von branchenübergreifendem Expertenwissen und nutzen Sie einen noch größeren Veranstaltungsrahmen für Networking-Zwecke!

Mehr Informationen finden Sie unter http://bit.ly/…



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